고객 센터
악기, 소리 문제, 키보드 조작, 음악 룸, 녹음, 계정에 관한 답을 찾아보세요.
아래 질문을 검색하거나 주제별로 걸러 보세요. 그래도 해결되지 않으면 사용 중인 악기와 브라우저를 알려 주시면서 문의해 주세요.
자주 묻는 질문
어떻게 연주를 시작하나요?
둘러보기나 홈페이지에서 악기를 고르세요. 마우스나 터치스크린으로 화면의 컨트롤을 사용하면 됩니다. 컴퓨터 키보드로 연주할 수 있는 악기라면 해당 페이지에 사용 가능한 조작법이 표시됩니다.
악기를 써 보려면 계정이 필요한가요?
공개된 악기 페이지는 로그인하지 않고도 열어서 써 볼 수 있습니다. 프로필이나 공유 방을 사용하는 기능은 로그인을 요청할 수 있습니다.
휴대폰이나 태블릿에서 HarmonyHub를 사용할 수 있나요?
사이트는 터치스크린과 반응형 레이아웃을 지원합니다. 사용할 수 있는 컨트롤은 악기와 화면 크기에 따라 다를 수 있습니다.
악기에서 소리가 나지 않는 이유는 무엇인가요?
브라우저가 오디오를 활성화하도록 컨트롤을 한 번 터치하거나 클릭한 뒤, 기기와 브라우저의 볼륨을 확인하세요. 그래도 소리가 나지 않으면 악기 페이지를 새로고침하거나 Web Audio를 지원하는 최신 브라우저를 사용해 보세요.
컴퓨터 키보드로 연주할 수 있나요?
일부 악기는 키보드로 연주할 수 있습니다. 사용 중인 악기 페이지에서 조작법이나 키보드 가이드를 확인하세요.
HarmonyHub에 어떻게 연락하나요?
문의 페이지를 이용하세요. 양식에서 기본 메일 앱에 메시지를 준비해 주므로, 그곳에서 확인한 뒤 보내면 됩니다. 웹사이트는 이 메시지를 전송하거나 저장하지 않습니다.